Termini e condizioni
Prenotando presso Casale del Valla è necessario essere a conoscenza di quanto segue e essere consapevoli che la sottoscrizione de i seguenti Termini e Condizioni implica l'accettazione piena e incondizionata e la validità di tutte le Condizioni Generali e / o Condizioni:
1. Agri B&B Naturista Casale del Valla
Casale del Valla è l’insegna di proprietà di BM Agrivalla s.s.a
Regione Squagiato, 7
15018 – Spigno Monferrato – AL – Italia
P.IVA 02705580062
N. iscrizione CCIA 307873 – Alessandria
Premessa: L’uso di questi servizi implica l’accettazione piena e incondizionata e la validità di tutte e tutte le Condizioni Generali e / o Condizioni – che sono considerate automaticamente incorporate nel contratto stipulato con Casale del Valla (BM Agrivalla s.s.a,), senza la necessità della tua trascrizione scritta nello stesso – incluso nell’ultima versione delle presenti Condizioni Generali e / o Condizioni.
2. Condizioni di prenotazione
Si richiede una carta di credito in corso di validità perché la prenotazione sia valida e garantita.
Non si addebita nessun deposito al momento della prenotazione se non come acconto, qualora non sia versato con bonifico bancario.
Il pagamento dei pernottamenti si effettua all’arrivo in struttura. Ciascuna prenotazione richiede un numero di carta di credito a garanzia. La prenotazione deve essere accompagnata in ogni caso da conferma scritta (email info@casaledelvalla.com) in cui dovranno essere forniti i dati
completi di almeno una carta di credito in corso di validità.
Gli ospiti che desiderano ricevere una fattura per il soggiorno sono pregati di comunicarne la volontà in fase di conferma oltre che comunicare tempestivamente gli estremi utili per stilare la stessa, in caso contrario l’Agrturismo produrrà scontrino fiscale.
Le tariffe relative alla prenotazione sono specificate durante il processo di prenotazione.
I prezzi mostrati al momento della prenotazione includono l’IVA (o tassa equivalente) secondo l’aliquota in vigore.
In caso di richiesta di preventivo avrà valore solo ed esclusivamente quanto indicato nella corrispondenza via posta elettronica. Il preventivo avrà validità massima sino al termine della stagione in corso (Estiva aprile-settembre – Invernale ottobre-marzo) se non indicato il periodo di validità in modo specifico nella email di risposta ad una richiesta di preventivo.
3. Condizioni di prenotazione on line
Lo scopo dei Servizi di Prenotazione online è la prenotazione di una camera presso l’Agri B&B Casale del Valla. L’utilizzo di tali servizi presuppone l’accettazione piena e incondizionata e la validità di tutti i singoli termini e/o condizioni generali, che saranno considerati come automaticamente incorporati nell’accordo siglato con Casale del Valla (BM Agrivalla s.s.a.) senza che si renda qui necessaria una loro trascrizione scritta, inclusi nella versione più aggiornata di questi termini e/o condizioni.
Le prenotazioni effettuate tramite il form presente nel nostro sito web alla pagina “Regala l’esperienza” richiedono i dati di una carta di credito valida per l’addebito del costo totale del soggiorno (indicato nella pagina stessa)
L’addebito viene effettuato al momento della conferma della prenotazione.
L’SSL cripta il nome, il numero di carta di credito e la data di scadenza prima della trasmissione sulla rete. Questo rende la transazione Internet sicura e garantisce che tutti i dati sensibili verranno mantenuti confidenziali.
4. Condizioni di cancellazione standard
La cancellazione della prenotazione va inviata al Casale del Valla in forma scritta tramite email, il Casale del Valla applicherà le penali secondo la Cancellation Policy indicata sotto:
- cancellazione gratuita fino a 1 mese prima dell’arrivo (l’acconto versato può essere mantenuto per una nuova prenotazione o restituito, ad esclusione del 30% dell’importo a copertura dei costi amministrativi)
- per le cancellazioni da 1 mese sino a 14 giorni prima della data di arrivo l’acconto versato non potrà essere restituito ma è possibile spostare la prenotazione e mantenere l’acconto per la nuova data di arrivo.
- per le cancellazioni dal 13° al 8° giorno prima della data di arrivo l’acconto non verrà restituito e neppure mantenuto per una nuova prenotazione
- dal 7° giorno, per cancellazione tardiva o mancato arrivo (no show), la penale sarà del 100% del totale soggiorno (salvo diversi accordi scritti presi con i titolari).
In caso di partenza anticipata, che sia comunicata o non comunicata al Casale del Valla viene addebitato l’importo totale del soggiorno, come penale (salvo accordi diversi con i titolari)
5. Strumenti di pagamento
Il Casale del Valla – Agri B&B Naturista accetta i seguenti strumenti di pagamento:
Euro \ Mastercard
Visa
Diners Club
CartaSi
Bonifico bancario
Contanti entro il limite di Euro 5.000,00 come da Regolamento Nazionale
6. Check-in, Check-out
Il Check-in deve essere effettuato a partire dalle ore 14:00, salvo accordi diversi con i titolari.
Il Check-out deve essere effettuato entro le ore 12:00. Se disponibile è possibile prolungare la permanenza in camera nel pomeriggio pagando un extra di € 40,00 per la camera.
7. Regolamentazione per bambini
Sono ammessi bambini che abbiano almeno 5 anni di età, compiuti.
Non vengono applicati sconti particolari ai bambini.
Trattandosi di struttura naturista è necessario che anche i bambini siano abituati alla nudità.
Norme sui minori:
I minori, di età inferiore ai 18 anni, che soggiornano presso l’agriturismo devono essere accompagnati dai loro genitori, insegnanti o altri adulti debitamente autorizzati. Lo staff del Casale del Valla, potrà richiedere la documentazione atta a identificare adulti quali i genitori/gli insegnanti come persone autorizzate
8. Regolamentazione per animali domestici
Al Casale del Valla sono ammessi animali domestici, per i quali è previsto un costo aggiuntivo comunicato in fase di prenotazione. Ai possessori di animali domestici verranno assegnate esclusivamente le camere con giardino privato che è munito di cancelletto e rete che permette di lasciare il proprio amico a 4 zampe al suo interno durante la giornata in uno spazio ampio e confortevole. Al di fuori del giardino privato il proprio animale domestico deve essere tenuto al guinzaglio per non arrecare disturbo agli altri ospiti o agli animali selvatici molto presenti nel parco della struttura. Gli ospiti con animali domestici hanno l’obbligo di raccogliere gli escrementi lasciati in qualsiasi area della proprietà e di smaltirli in modo appropriato.
9. Norme di Comportamento e Regolamento
Il cliente è tenuto ad evitare comportamenti che possano recare molestia agli altri clienti o atteggiamenti di ostentazione o comportamenti che comunque non siano in linea con la filosofia naturista. Qualsiasi comportamento considerato non consono o atteggiamento che sia interpretato come molesto dagli altri clienti sarà penalizzato con l’espulsione immediata dalla struttura senza che vi sia alcun rimborso dell’importo pagato (totale del soggiorno o ingresso giornaliero che sia, il cui pagamento viene richiesto sempre all’arrivo dell’ospite/cliente). E’ vietato fare film o fotografie a una o più persone senza loro esplicito permesso. Si chiede di limitare attività che provochino rumori molesti soprattutto al mattino e la sera dopo le h. 23,00. E’ permesso fumare esclusivamente negli spazi all’aria aperta. Ogni volta che il divieto di fumare non sarà rispettato, potrebbe essere imposto il pagamento una penale di euro 300,00 al trasgressore.
Si prega di utilizzare gli appositi contenitori per la raccolta differenziata dell’immondizia, a disposizione nella struttura.
Il Casale del Valla sostiene la pratica di un naturismo sano, familiare, naturale e offre ospitalità a tutti i naturisti nel rispetto di ciascuno.
Inoltre assicura la sicurezza dei propri ospiti ed il rispetto dell’etica naturista e non accetta, all’interno della propria struttura naturista, alcuna attitudine al voyeurismo e all’esibizionismo che urti la suscettibilità di bambini o adulti.
Il Casale del Valla invita i propri ospiti a rispettare e preservare la natura, proteggere l’ambiente favorendo il risparmio dell’energia e dell’acqua.
I fuochi di legna ed ogni fuoco qualsiasi esso sia, in particolare i barbecue, sono rigorosamente
vietati al di fuori dei barbecue messi a disposizione dei nostri ospiti dalla struttura.
Nel parcheggio e gli spazi antistanti alle porte d’accesso o nelle aree del parco vicine ai confini di altre proprietà e in tutte le zone che consentono la visuale dall’esterno, si prega di non praticare la nudità e indossare vestiti o un pareo/accappatoio.
Possono entrare e soggiornare al Agri b&b Naturista Casale del Valla, le persone titolare della
Tessera Naturista Internazionale INF-FNI, “il Passaporto Naturista” riconosciuto in tutto il mondo…
Questa tessera permette di accedere ai campeggi, villaggi e strutture certificate dall’INF, partecipare
alle attività Naturiste nazionale ed internazionali. La tessera è personale, è corredata dai dati
anagrafici del possessore, da una sua fotografia e dal bollino INF-FNI che ogni anno deve essere
applicato. Chi non ne fosse provvisto potrà rivolgersi allo Staff del Casale del Valla che si adopererà per ottenere il tesseramento INF-FNI per i suoi ospiti.
10. Servizi e Responsabilità
Gli ospiti del Casale del Valla potranno usufruire dei servizi offerti dall’agriturismo nel rispetto delle regole e avendo cura di ogni oggetto, arredo, attrezzatura e strumento a sua disposizione. Per usufruire dei servizi spa e in particolare della sauna l’ospite o cliente esterno deve essere in buono stato di salute pertanto solleva ed esonera i titolari della BM Agrivalla s.s.a. e lo staff da qualsivoglia responsabilità per eventuali problemi di salute o malesseri che dovessero manifestarsi presso il Casale del Valla o nelle ore seguenti. Inoltre gli ospiti e clienti sollevano ed esonerano i titolari e lo staff di BM Agrivalla s.s.a. da qualsivoglia e da tutte le responsabilità per eventuali perdite/sottrazioni, danni, furti e/o danneggiamenti di beni propri che si verificassero all’interno del Casale del Valla.
11. Igiene e rispetto degli ambienti e della natura
L’accesso all’agriturismo potrà essere interdetto o richiesto l’allontanamento, ad ogni persona che non rispetti le regole basilari di igiene e pulizia personale.
Ogni ospite del Casale del Valla è tenuto a rispettare le normali regole di pulizia e igiene di tutti gli ambienti della struttura e di tutte le aree esterne in conformità ai regolamenti amministrativi.
Tutti gli ospiti del Casale del Valla hanno l’obbligo di coprire con il proprio telo o accappatoio qualsiasi superficie/seduta sulla quale si appoggeranno.
Si richiede di fare una doccia prima di immergersi nelle vasche idromassaggio, tinozze e piscina.
Ciascun utente dovrà utilizzare il materiale messo a sua disposizione conformemente al suo uso ed astenersi dal provocarvi degrado di qualsiasi natura. Nelle fogne non dovrà essere gettato alcun corpo estraneo suscettibile di intasarle. I detergenti utilizzati dovranno essere biodegradabili (come quelli messi a disposizione nelle nostre camere). Le eventuali spese di rimessa a punto saranno a carico del responsabile.
Le piante e decorazioni floreali devono essere rispettate. E’vietato danneggiare in qualsiasi maniera l’ambiente.
Non è permesso delimitare gli spazi interni o esterni della struttura con propri mezzi né modificare il profilo del terreno. Ogni deturpamento commesso alla vegetazione, alle recinzioni, al suolo ed agli impianti dell’agri b&b naturista Casale del Valla sarà a carico del responsabile.
12. Orari, Servizi e Costi
Le tariffe comprendono Pernottamento e Prima Colazione che viene servita dalle h. 08:30 alle 10:30., e ingresso alla zona benessere (sauna, solarium, vasche e docce di reazione…) e tutte le aree relax e tutta al tenuta, nel limiti dei confini. Gli orari possono subire variazioni in caso di esigenze particolari degli ospiti.
Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo sino alle ore 12:00 del giorno di partenza. In caso di diverse necessità il personale della reception deve essere informato in fase di prenotazione.
La reception è aperta dalle ore 10,30 alle ore 20.00
Qualora gli ospiti arrivino in orari notturni, specialmente dopo le h. 23,00, sono pregati di avvisare l’agriturismo prima del loro arrivo.
Nel costo della camera è compresa la Prima colazione, l’ingresso alla Spa per la giornata saunistica e l’utilizzo di attrezzature e delle varie aree all’interno della proprietà. Non è possibile scorporare il prezzo per effettuare un pagamento parziale.
Le tariffe sono valide solo in forma scritta e solo per il periodo indicato. Casale del Valla si riserva il diritto di modificare tali prezzi senza preavviso laddove sussistano ragioni giustificabili.
Servizi inclusi: con il pernottamento è inclusa la colazione dolce e salata a buffet, l’accesso alla zona relax e benessere/sauna, bevande e snack del buffet comune e al parco. Per quanto riguarda le camere le lenzuola vengono cambiate 1 volta la settimana, gli asciugamani ogni 3-4 giorni (su richiesta possono essere cambiati più di frequente con un costo aggiuntivo), le pulizie della camera vengono effettuate ogni 3 giorni (su richiesta le pulizie possono essere fatte anche quotidianamente o ogni 2 giorni, con un costo aggiuntivo). Per chi non pernotta presso la struttura è possibile l’ingresso per la giornata benessere/saunistica a partire dalle h. 14,00 ed il prezzo sarà relativo al solo ingresso. Il pagamento deve essere effettuato all’arrivo. Con l’ingresso giornaliero per la giornata benessere è incluso quanto segue: utilizzo di sedie sdraio, lettini, tavoli e sedie presenti nel parco e nelle aree comuni, accesso alla sauna, vasche e docce di reazione, aree relax, spogliatoio, bagno, docce, sono a disposizione bevande e snack nel buffet comune. Il parcheggio è disponibile gratuitamente all’interno della proprietà.
13. Scopo del Servizio
I Termini e Condizioni, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione alberghiera online forniti attraverso questo sito internet (il “servizio”) sono di proprietà, gestiti e offerti dal Casale del Valla e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti. Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non possiamo essere ritenuti responsabili per nessun errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto – temporaneo e/o parziale – alla riparazione, all’upgrade o alla manutenzione del sito internet o altro), per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito internet per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.
14. Corrispondenza
Effettuando una prenotazione acconsentirete a ricevere (i) una o più email prima della vostra data di arrivo, contenente conferma della prenotazione ed eventualmente informazioni sulla vostra destinazione e vari suggerimenti e offerte relativi alla vostra prenotazione e destinazione, e (ii) è è possibile ricevere un’email dopo il vostro soggiorno con l’invito ad esprimere il vostro giudizio su l’Agri B&B Casale del Valla.
14. Clausola di Esonero da Responsabilità
Né noi né nessuno dei nostri dipendenti collaboratori potranno essere ritenuti responsabili nei vostri confronti e di persone fisiche o giuridiche a voi collegate o correlate soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti e pagati come diretta conseguenza di un inadempimento ai nostri obblighi nella fornitura dei servizi che avremmo dovuto fornirvi. Il risarcimento (anche per costi di assistenza legale) sarà in ogni caso limitato all’ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione, come indicato nella email di conferma (sia con riguardo a una circostanza singola che a una serie di circostanze collegate). Fermo restando quanto sopra, in ogni caso né noi né nessuno dei nostri dipendenti, collaboratori, consulenti, titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito internet e dei suoi contenuti, potremo essere ritenuti responsabili per: (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione o per la perdita del diritto, (ii) per l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dei nostri servizi messi a disposizione sul nostro sito internet, (iii) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dal nostro sito internet, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati a causa dell’incapacità di utilizzo o del ritardo del nostro sito internet, ma conseguenti o collegati al suo uso, o (v) per danni personali, alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati per azioni (legali), errori, violazioni, colpa e negligenza (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, falsa dichiarazione, responsabilità contrattuale, extra-contrattuale o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ad una agenzia esterna di cui vi siate serviti per prenotare taluno dei nostri servizi. In nessun caso né il Casale del Valla, né nessuno dei suoi dipendenti o collaboratori potranno essere ritenuti responsabili per danneggiamenti, smarrimenti o furti agli oggetti di proprietà dell’Ospite (Ospiti) nel corso del loro soggiorno.
15. Proprietà Intellettuale
Se non diversamente specificato, il logo Casale del Valla, il sito internet www.casaledelvalla.com, e tutti i contenuti, informazioni e materiale presenti sul nostro sito internet, nonché il diritto d’autore sugli stessi (compreso il copyright), sono di proprietà esclusiva di BM Agrivalla s.s.a. e non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti (con mezzi né elettronici né convenzionali), modificati, collegati o in altro modo utilizzati per qualsivoglia finalità senza il preventivo consenso scritto di BM Agrivalla s.s.a.
16. Possibili Malfunzionamenti degli Apparati Tecnologici
È possibile che i servizi Internet, wi-fi e/o TV non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo del Casale del Valla. È altresì possibile che il servizio Internet fornito non sia compatibile con il sistema operativo o con la configurazione del vostro computer. Nei casi sopra indicati, Casale del Valla non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite o costi dovuti a tali problematiche tecniche.
17. Varie
I presenti Termini e Condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati dalla e devono essere interpretati in conformità alla Legge italiana; ogni controversia che dovesse insorgere relativamente ai presenti termini e condizioni e ai nostri servizi sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Alessandria, Italia, salva l’applicazione di norme inderogabili di legge in merito al Foro del consumatore. Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze fra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo inglese è disponibile sul nostro sito internet (selezionando la lingua inglese). Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.
17. Accettazione dei Termini e Condizioni
I Termini e Condizioni qui riportati – e ogni successiva modifica e integrazione apportata – si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via email o per telefono. Accedendo al nostro sito internet, visitandolo, e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come “sito internet”), e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato (anche ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 and 1342 del codice civile italiano) i termini e le condizioni qui riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).
