Terms and Conditions
By making a reservation at Casale del Valla, you must be aware of the following and understand that subscribing to the following Terms and Conditions implies full and unconditional acceptance and validity of all General Conditions and/or Terms:
1. Agri B&B Naturista Casale del Valla
Agri B&B Naturista Casale del Valla
Casale del Valla is owned by BM Agrivalla s.s.a.
Regione Squagiato, 7
15018 – Spigno Monferrato – AL – Italy
VAT number: 02705580062
CCIA registration number: 307873 – Alessandria
Introduction: The use of these services implies full and unconditional acceptance and validity of all General Conditions and/or Terms, which are automatically incorporated into the contract concluded with Casale del Valla (BM Agrivalla s.s.a.), without the need for your written transcription in the same, including the latest version of these General Conditions and/or Terms.
2. Booking Conditions
A valid credit card is required for the booking to be valid and guaranteed.
No deposit will be charged at the time of booking unless it is paid by bank transfer.
Payment for the accommodations is made upon arrival at the property. Each reservation requires a credit card number as a guarantee. The reservation must be accompanied by written confirmation (email to info@casaledelvalla.com) providing the complete details of at least one valid credit card.
Guests who wish to receive an invoice for their stay are kindly requested to communicate this request during the confirmation phase and to promptly provide the necessary details to prepare the invoice; otherwise, the Agriturismo will issue a fiscal receipt.
The rates for the reservation are specified during the booking process.
The prices shown at the time of booking include VAT (or equivalent tax) at the prevailing rate.
In the case of a quote request, the value will be based solely on what is indicated in the corresponding email correspondence. The quote will be valid until the end of the current season (Summer: April-September; Winter: October-March) unless the specific validity period is stated in the email response to a quote request.
3. Online Booking Conditions
The purpose of the Online Booking Services is to reserve a room at the Agri B&B Casale del Valla. The use of these services implies full and unconditional acceptance and validity of all individual terms and/or general conditions, which will be considered automatically incorporated into the agreement concluded with Casale del Valla (BM Agrivalla s.s.a.) without the need for a written transcription, included in the most updated version of these terms and/or conditions.
Reservations made through the form on our website, specifically on the “Regala l’esperienza” (Gift the experience) page, require the details of a valid credit card for the total cost of the stay to be charged (as indicated on the same page).
The charge will be made at the time of reservation confirmation.
SSL encrypts the name, credit card number, and expiration date before transmission over the network. This ensures a secure Internet transaction and guarantees that all sensitive data will be kept confidential.
4. Standard Cancellation Policy
Cancellations must be submitted to Casale del Valla in writing via email. Casale del Valla will apply penalties according to the following Cancellation Policy:
Free cancellation up to 1 month prior to arrival: The deposit paid can be kept for a new reservation or refunded, excluding 30% of the amount to cover administrative costs.
For cancellations made from 1 month to 14 days before the arrival date: The deposit paid cannot be refunded, but it can be used to reschedule the reservation for a new arrival date.
For cancellations made from the 13th to the 8th day before the arrival date: The deposit will not be refunded and cannot be used for a new reservation.
From the 7th day onwards, for late cancellations or no-shows (failure to arrive), the penalty will be 100% of the total stay (unless otherwise agreed in writing with the owners).
In case of early departure, whether communicated or not to Casale del Valla, the total amount of the stay will be charged as a penalty (unless otherwise agreed with the owners).
5. Payment Methods
Casale del Valla – Agri B&B Naturista accepts the following payment methods:
Euro / Mastercard
Visa
Diners Club
CartaSi
Bank transfer
Cash within the limit of Euro 5,000.00 as per National Regulations.
6. Check-in, Check-out
Check-in time is from 14:00 onwards, unless otherwise agreed with the owners.
Check-out time is until 12:00. If available, it is possible to extend the stay in the room in the afternoon by paying an additional €40.00 for the room.
7. Regulations for Children
Children who are at least 5 years old are allowed.
No special discounts are applied to children.
As it is a naturist facility, it is necessary for children to be accustomed to nudity.
Rules for minors:
Minors under the age of 18 staying at the agriturismo must be accompanied by their parents, teachers, or other duly authorized adults. The staff of Casale del Valla may request documentation to identify adults such as parents/teachers as authorized individuals.
8. Regulations for Pets
Pets are allowed at Casale del Valla, and an additional cost will be communicated during the booking process. Pet owners will be assigned rooms with a private garden equipped with a gate and a fence, allowing them to leave their four-legged friend inside during the day in a spacious and comfortable area. Outside the private garden, pets must be kept on a leash to avoid disturbing other guests or the abundant wildlife in the property’s park. Guests with pets are required to pick up and properly dispose of any excrement left in any area of the property.
9. Norme di Comportamento e Regolamento
Il cliente è tenuto ad evitare comportamenti che possano recare molestia agli altri clienti o atteggiamenti di ostentazione o comportamenti che comunque non siano in linea con la filosofia naturista. Qualsiasi comportamento considerato non consono o atteggiamento che sia interpretato come molesto dagli altri clienti sarà penalizzato con l’espulsione immediata dalla struttura senza che vi sia alcun rimborso dell’importo pagato (totale del soggiorno o ingresso giornaliero che sia, il cui pagamento viene richiesto sempre all’arrivo dell’ospite/cliente). E’ vietato fare film o fotografie a una o più persone senza loro esplicito permesso. Si chiede di limitare attività che provochino rumori molesti soprattutto al mattino e la sera dopo le h. 23,00. E’ permesso fumare esclusivamente negli spazi all’aria aperta. Ogni volta che il divieto di fumare non sarà rispettato, potrebbe essere imposto il pagamento una penale di euro 300,00 al trasgressore.
Si prega di utilizzare gli appositi contenitori per la raccolta differenziata dell’immondizia, a disposizione nella struttura.
Il Casale del Valla sostiene la pratica di un naturismo sano, familiare, naturale e offre ospitalità a tutti i naturisti nel rispetto di ciascuno.
Inoltre assicura la sicurezza dei propri ospiti ed il rispetto dell’etica naturista e non accetta, all’interno della propria struttura naturista, alcuna attitudine al voyeurismo e all’esibizionismo che urti la suscettibilità di bambini o adulti.
Il Casale del Valla invita i propri ospiti a rispettare e preservare la natura, proteggere l’ambiente favorendo il risparmio dell’energia e dell’acqua.
I fuochi di legna ed ogni fuoco qualsiasi esso sia, in particolare i barbecue, sono rigorosamente
vietati al di fuori dei barbecue messi a disposizione dei nostri ospiti dalla struttura.
Nel parcheggio e gli spazi antistanti alle porte d’accesso o nelle aree del parco vicine ai confini di altre proprietà e in tutte le zone che consentono la visuale dall’esterno, si prega di non praticare la nudità e indossare vestiti o un pareo/accappatoio.
Possono entrare e soggiornare al Agri b&b Naturista Casale del Valla, le persone titolare della
Tessera Naturista Internazionale INF-FNI, “il Passaporto Naturista” riconosciuto in tutto il mondo…
Questa tessera permette di accedere ai campeggi, villaggi e strutture certificate dall’INF, partecipare
alle attività Naturiste nazionale ed internazionali. La tessera è personale, è corredata dai dati
anagrafici del possessore, da una sua fotografia e dal bollino INF-FNI che ogni anno deve essere
applicato. Chi non ne fosse provvisto potrà rivolgersi allo Staff del Casale del Valla che si adopererà per ottenere il tesseramento INF-FNI per i suoi ospiti.
10. Servizi e Responsabilità
Gli ospiti del Casale del Valla potranno usufruire dei servizi offerti dall’agriturismo nel rispetto delle regole e avendo cura di ogni oggetto, arredo, attrezzatura e strumento a sua disposizione. Per usufruire dei servizi spa e in particolare della sauna l’ospite o cliente esterno deve essere in buono stato di salute pertanto solleva ed esonera i titolari della BM Agrivalla s.s.a. e lo staff da qualsivoglia responsabilità per eventuali problemi di salute o malesseri che dovessero manifestarsi presso il Casale del Valla o nelle ore seguenti. Inoltre gli ospiti e clienti sollevano ed esonerano i titolari e lo staff di BM Agrivalla s.s.a. da qualsivoglia e da tutte le responsabilità per eventuali perdite/sottrazioni, danni, furti e/o danneggiamenti di beni propri che si verificassero all’interno del Casale del Valla.
11. Igiene e rispetto degli ambienti e della natura
L’accesso all’agriturismo potrà essere interdetto o richiesto l’allontanamento, ad ogni persona che non rispetti le regole basilari di igiene e pulizia personale.
Ogni ospite del Casale del Valla è tenuto a rispettare le normali regole di pulizia e igiene di tutti gli ambienti della struttura e di tutte le aree esterne in conformità ai regolamenti amministrativi.
Tutti gli ospiti del Casale del Valla hanno l’obbligo di coprire con il proprio telo o accappatoio qualsiasi superficie/seduta sulla quale si appoggeranno.
Si richiede di fare una doccia prima di immergersi nelle vasche idromassaggio, tinozze e piscina.
Ciascun utente dovrà utilizzare il materiale messo a sua disposizione conformemente al suo uso ed astenersi dal provocarvi degrado di qualsiasi natura. Nelle fogne non dovrà essere gettato alcun corpo estraneo suscettibile di intasarle. I detergenti utilizzati dovranno essere biodegradabili (come quelli messi a disposizione nelle nostre camere). Le eventuali spese di rimessa a punto saranno a carico del responsabile.
Le piante e decorazioni floreali devono essere rispettate. E’vietato danneggiare in qualsiasi maniera l’ambiente.
Non è permesso delimitare gli spazi interni o esterni della struttura con propri mezzi né modificare il profilo del terreno. Ogni deturpamento commesso alla vegetazione, alle recinzioni, al suolo ed agli impianti dell’agri b&b naturista Casale del Valla sarà a carico del responsabile.
12. Orari, Servizi e Costi
Le tariffe comprendono Pernottamento e Prima Colazione che viene servita dalle h. 08:30 alle 10:30., e ingresso alla zona benessere (sauna, solarium, vasche e docce di reazione…) e tutte le aree relax e tutta al tenuta, nel limiti dei confini. Gli orari possono subire variazioni in caso di esigenze particolari degli ospiti.
Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo sino alle ore 12:00 del giorno di partenza. In caso di diverse necessità il personale della reception deve essere informato in fase di prenotazione.
La reception è aperta dalle ore 10,30 alle ore 20.00
Qualora gli ospiti arrivino in orari notturni, specialmente dopo le h. 23,00, sono pregati di avvisare l’agriturismo prima del loro arrivo.
Nel costo della camera è compresa la Prima colazione, l’ingresso alla Spa per la giornata saunistica e l’utilizzo di attrezzature e delle varie aree all’interno della proprietà. Non è possibile scorporare il prezzo per effettuare un pagamento parziale.
Le tariffe sono valide solo in forma scritta e solo per il periodo indicato. Casale del Valla si riserva il diritto di modificare tali prezzi senza preavviso laddove sussistano ragioni giustificabili.
Servizi inclusi: con il pernottamento è inclusa la colazione dolce e salata a buffet, l’accesso alla zona relax e benessere/sauna, bevande e snack del buffet comune e al parco. Per quanto riguarda le camere le lenzuola vengono cambiate 1 volta la settimana, gli asciugamani ogni 3-4 giorni (su richiesta possono essere cambiati più di frequente con un costo aggiuntivo), le pulizie della camera vengono effettuate ogni 3 giorni (su richiesta le pulizie possono essere fatte anche quotidianamente o ogni 2 giorni, con un costo aggiuntivo). Per chi non pernotta presso la struttura è possibile l’ingresso per la giornata benessere/saunistica a partire dalle h. 14,00 ed il prezzo sarà relativo al solo ingresso. Il pagamento deve essere effettuato all’arrivo. Con l’ingresso giornaliero per la giornata benessere è incluso quanto segue: utilizzo di sedie sdraio, lettini, tavoli e sedie presenti nel parco e nelle aree comuni, accesso alla sauna, vasche e docce di reazione, aree relax, spogliatoio, bagno, docce, sono a disposizione bevande e snack nel buffet comune. Il parcheggio è disponibile gratuitamente all’interno della proprietà.
13. Scopo del Servizio
I Termini e Condizioni, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione alberghiera online forniti attraverso questo sito internet (il “servizio”) sono di proprietà, gestiti e offerti dal Casale del Valla e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti. Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non possiamo essere ritenuti responsabili per nessun errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto – temporaneo e/o parziale – alla riparazione, all’upgrade o alla manutenzione del sito internet o altro), per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito internet per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.
14. Corrispondenza
Effettuando una prenotazione acconsentirete a ricevere (i) una o più email prima della vostra data di arrivo, contenente conferma della prenotazione ed eventualmente informazioni sulla vostra destinazione e vari suggerimenti e offerte relativi alla vostra prenotazione e destinazione, e (ii) è è possibile ricevere un’email dopo il vostro soggiorno con l’invito ad esprimere il vostro giudizio su l’Agri B&B Casale del Valla.
14. Clausola di Esonero da Responsabilità
Né noi né nessuno dei nostri dipendenti collaboratori potranno essere ritenuti responsabili nei vostri confronti e di persone fisiche o giuridiche a voi collegate o correlate soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti e pagati come diretta conseguenza di un inadempimento ai nostri obblighi nella fornitura dei servizi che avremmo dovuto fornirvi. Il risarcimento (anche per costi di assistenza legale) sarà in ogni caso limitato all’ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione, come indicato nella email di conferma (sia con riguardo a una circostanza singola che a una serie di circostanze collegate). Fermo restando quanto sopra, in ogni caso né noi né nessuno dei nostri dipendenti, collaboratori, consulenti, titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito internet e dei suoi contenuti, potremo essere ritenuti responsabili per: (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione o per la perdita del diritto, (ii) per l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dei nostri servizi messi a disposizione sul nostro sito internet, (iii) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dal nostro sito internet, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati a causa dell’incapacità di utilizzo o del ritardo del nostro sito internet, ma conseguenti o collegati al suo uso, o (v) per danni personali, alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati per azioni (legali), errori, violazioni, colpa e negligenza (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, falsa dichiarazione, responsabilità contrattuale, extra-contrattuale o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ad una agenzia esterna di cui vi siate serviti per prenotare taluno dei nostri servizi. In nessun caso né il Casale del Valla, né nessuno dei suoi dipendenti o collaboratori potranno essere ritenuti responsabili per danneggiamenti, smarrimenti o furti agli oggetti di proprietà dell’Ospite (Ospiti) nel corso del loro soggiorno.
15. Proprietà Intellettuale
Se non diversamente specificato, il logo Casale del Valla, il sito internet www.casaledelvalla.com, e tutti i contenuti, informazioni e materiale presenti sul nostro sito internet, nonché il diritto d’autore sugli stessi (compreso il copyright), sono di proprietà esclusiva di BM Agrivalla s.s.a. e non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti (con mezzi né elettronici né convenzionali), modificati, collegati o in altro modo utilizzati per qualsivoglia finalità senza il preventivo consenso scritto di BM Agrivalla s.s.a.
16. Possibili Malfunzionamenti degli Apparati Tecnologici
È possibile che i servizi Internet, wi-fi e/o TV non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo del Casale del Valla. È altresì possibile che il servizio Internet fornito non sia compatibile con il sistema operativo o con la configurazione del vostro computer. Nei casi sopra indicati, Casale del Valla non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite o costi dovuti a tali problematiche tecniche.
17. Varie
I presenti Termini e Condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati dalla e devono essere interpretati in conformità alla Legge italiana; ogni controversia che dovesse insorgere relativamente ai presenti termini e condizioni e ai nostri servizi sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Alessandria, Italia, salva l’applicazione di norme inderogabili di legge in merito al Foro del consumatore. Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze fra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva. Il testo inglese è disponibile sul nostro sito internet (selezionando la lingua inglese). Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.
17. Accettazione dei Termini e Condizioni
I Termini e Condizioni qui riportati – e ogni successiva modifica e integrazione apportata – si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via email o per telefono. Accedendo al nostro sito internet, visitandolo, e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come “sito internet”), e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato (anche ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 and 1342 del codice civile italiano) i termini e le condizioni qui riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).
